Gwarancja i zwroty

GWARANCJA I ZWROTY:

Wszystkie nasze paski mają dożywotnią gwarancję. Skóra licowa z jednego kawałka nigdy nie będzie pękać i rozwarstwiać się od noszenia go na pasie. Klamry wykonane ze stopów pokryte są powłoką galwaniczną i zabezpieczone bezbarwnym lakierem, ale mimo to na przestrzeni lat mogą się wycierać. Jeśli klamra nie wytrzyma próby czasu również jest na gwarancji.

Ze zwrotami jest nieco trudniej. 

Wszystkie nasze paski wykonywane na wymiar i nie podlegają w związku z tym standardowej procedurze zwrotów. W szczególności te personalizowane tłoczeniem w skórze. Taki pasek nie nadaje się niestety do ponownej sprzedaży nawet jeśli nie był noszony. Nie chcemy marnować naturalnej skóry, dlatego nie wykonujemy gotowych pasków i szczegółowo opisujemy sposób mierzenia oraz pomagamy na każdym etapie. Paski bez personalizacji wciąż nie podlegają zwrotowi bez podawania przyczyny (patrz regulamin, paragraf 9).  

Niemniej, jeśli zamówienie nie spełnia oczekiwań na pewno znajdziemy satysfakcjonujące rozwiązanie.

Wystarczy do nas szczerze napisać lub zadzwonić. W niektórych przypadkach (np. przy bardzo małych rozmiarach, lub paskach z wytłoczoną personalizacją) nie będziemy w stanie przyjąć zwrotu ze 100% refundacją. Nie pozwolimy jednak, by pasek z naturalnej skóry się zmarnował!

Przed wysłaniem do nas paczki prosimy o każdorazowy kontakt mailowy, abyśmy mogli potwierdzić właściwy sposób i adres wysyłki. 

Zachęcamy do rozmowy niezależnie od sytuacji! 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl